ABOUT RESERVATIONS

- ご予約について -

[ 完全予約制・マンツーマン施術のため、事前のご予約をお願いしております ]

できる限りお客様のご希望日時に沿えるよう調整しておりますが、
マンツーマン施術という営業スタイルの都合上、ご予約が取りづらい場合や、
不定休のためお休みをいただいている日もございます。
そのため、早めのご予約をおすすめしております。

施術中はお電話に出られない場合が多いため、
ご予約・お問い合わせは、内容を正確に確認できる
Pilina公式LINEからのご連絡をおすすめしております
下記のLINEアイコンより、友だち追加をお願いいたします。

※お電話をいただいた場合は、手が空き次第折り返しご連絡いたします。

[ キャンセル・遅刻について(キャンセル料あり) ]

当サロンは、完全予約制・マンツーマン施術のため、
ご予約のお時間はお客様お一人のために確保しております。

体調不良やご都合など、
やむを得ずキャンセル・日時変更が必要な場合は、
可能な限り前日までにご連絡いただけますと幸いです。

ご予約時間に遅れられた場合、
施術時間の短縮や、施術内容の変更をお願いすることがございます。
また、ご連絡なく 15分以上 遅れられた場合は、
キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。

なお、当日キャンセルおよび無断キャンセルにつきましては、
施術予定料金の100%をキャンセル料として頂戴する場合がございます。あらかじめご了承ください。

また、ご来店の際は、前のお客様の施術の都合上、
ご予約時間の5分前〜ちょうど頃を目安にお越しいただけますと幸いです。

大切なお時間を気持ちよくお過ごしいただくためのお願いとなります。
何卒ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。